一、到总领馆递交申请需要预约吗？

　　二、我没有申请表格，可以用传真机传一份给我吗？

　　三、递交申请时需要交费吗？

　　四、需要本人亲自到总领馆递交申请吗？

　　五、委托别人递交申请，总领馆是否要收更多费用？

　　六、委托别人递交申请，但发生证件遗失，该如何处理？

　　七、可以向我推介一些中介组织，或提供一份名单给我吗？

　　八、取证单遗失为什么需要本人到场领取？

　　九、取证时没有带领事要求补充的申请材料，如何办？

　　十、委托他人领取证件中发生问题，该如何处理？

　　十一、何时领取证件？

　　十二、为什么不接受邮寄方式递交申请？

　　十三、除现金外，还接受信用卡、个人支票等付款方式吗？

　　十四、领取证件后发现错情，该如何处理？

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　　一、到总领馆递交申请需要预约吗？

　　答：目前，到总领馆申请各类领事证件不需要预约。

 

　　二、我没有申请表格，可以用传真机传一份给我吗？

　　答：我馆网站提供了表格下载，大厅内有免费的申请表格，因此恕无法一一为申请人传真申请表格。

 

　　三、递交申请时需要交费吗？

　　答：除香港特区护照特费需在递交申请时交纳外，其他证件申请均在领取证件时交费。

 

　　四、需要本人亲自到总领馆递交申请吗？

　　答：是否需要申请人本人到场，请参见相关办证须知。通常公证、换发、补发、延期护照、旅行证需要本人亲自前来，签证、认证非特殊情况，不要求申请人本人到场。

 

　　五、委托别人递交申请，总领馆是否要收更多费用？

　　答：总领馆办理领事证件根据国家规定收取相关费用，并对外公布。除公布费用外，不向申请人或代办人收取任何其他费用。具体操作时，费用由电脑根据证件种类、申请紧急程度自动生成。委托他人申办与本人亲自申请收费相同。

 

　　六、委托别人递交申请，但发生证件遗失，该如何处理？

　　答：委托他人办证是申请人本人的自愿行为，由此产生的后果应由申请人与被委托人自行解决。

 

　　七、可以向我推介一些中介组织或个人，或提供一份名单给我吗？

　　答：总领馆不向申请人推荐任何中介组织或个人。

 

　　八、取证单遗失为什么需要本人到场领取？

　　答：取证单是领取证件的唯一凭据。要求遗失取证单的申请人本人持带照片的身份证件到场，目的是为了确保申请人证件的安全。

 

　　九、取证时没有带领事要求补充的申请材料，如何办？

　　答：请将补充材料带来后再领取。

 

　　十、委托他人领取证件中发生问题，该如何处理？

　　答：委托他人办证系个人行为，所发生的问题应由申请人和被委托人自行解决。

 

　　十一、何时领取证件？

　　答：取证单上写明取证日期的，请在此日期的对外办公时间前来领取，无需事先查询证件办理进度。

　　个别特殊申请因故无法写明取证日期的，总领馆工作人员将在证件办妥后，主动通知申请人来馆领取。

 

　　十二、为什么不接受邮寄方式递交申请？

　　答：出于对申请人证件负责的考虑，总领馆不接受邮寄办证申请。

 

　　十三、除现金外，还接受信用卡、个人支票等付款方式吗？

　　答：目前总领馆仅接受现金付款方式。

 

　　十四、领取证件后发现错情，该如何处理？

　　答：请当场向领事反映，以便酌情解决。